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返品期限: 初期不良に限り、商品到着日より7日以内。但し、CD商品に限り、内容複製が可能である特性上、交換のみの対応となる場合があります。尚、ダウンロード作品については再生出来ないといったお使いの端末や機器上の問題であっても、データが不良であると認められない場合は返品・交換・返金を含めて対応致しかねます。事前にテスト音声で再生可能かご確認をお願い致します。データ不良であることが認められた場合は良品データ再ダウンロード頂く対応となります。
返品送料: 初期不良の場合は当方で負担致します。。商品に初期不良が認められなかった場合、若しくは返品受付を行わずに商品をご返送された場合は、往復送料分のご請求をさせて頂きます。ダウンロード作品については対象外となります。
不良品: 商品到着日より7日以内の初期不良の場合は返品、交換を承ります。但し、CD商品に限り、交換のみの対応となる場合があります。ダウンロード作品については意図せずデータそのものが不良であると認められた場合のみ、アップロードされている作品を良品に差し替えることで対応させて頂きます。尚、その際の通信料につきましては負担致しかねますことをご了承下さい。

配送・送料について

日本郵便: 配送は全て日本郵便での配送となります。
送料は全国一律600円です。
送料無料作品とご一緒のご購入、または、送料無料キャンペーン中は送料無料となります。
お支払金額はご注文内容確認メールの総合計欄をご確認下さい。
厚みが3cm以内のご注文はゆうパケットでの配送となります。
ゆうパケットでの配送の場合、配送はポスト投函となります。
尚、日本国外への発送は致しかねますのでご了承下さい。

支払い方法について

クレジットカード: クレジットカードによる決済です。
お支払い金額は『商品代金+送料』となります。

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXがご利用頂けます。
決済システムはGMOイプシロン株式会社様を利用しております。
ご注文手続き完了後、GMOイプシロン株式会社様の決済画面へと移行しますので
画面の指示に従って決済手続きを行って下さい。
銀行振込: 銀行振込による決済です。
金額は『商品代金+送料+お振込手数料』となります。
（お振込先は東京三菱UFJ銀行と同額の手数料となります。
　銀行口座番号は、ご注文後に自動配信されるご注文確認メールをご確認下さい。）
御振込頂く際は、御注文者様のお名前+ご注文番号下4桁（10などは0010で結構です。）にて御振込をお願い致します。

*じぶん銀行は、振込時ネームバック機能がない為、『口座が確認出来ない』等のメッセージが表示される場合がありますが
上記御振込先内容を正確にご入力頂ければ御振込頂く事が可能です。

尚、御注文主様のお名前と、御振込名義が違う場合には、予めお問い合わせフォームからご連絡下さいますようお願い致します。
代金引換: 代金引換での決済です。
金額は『商品代金+送料+代引き手数料（300円）』となります。
お届けに上がった配達員に直接代金をお渡し下さい。
お支払い金額は、ご注文後に配信される
ご注文内容確認メールの総合系欄にてご確認下さい。
コンビニ決済: コンビニエンスストアを経由しての決済方法です。
金額は『商品代金+送料+コンビニ決済手数料（300円）』です。

＊お振込用紙が送付されるものではなく、決済手順に従って
各コンビニエンスストアのサービスを利用して決済をする方法です。
ローソン／セイコーマートがご利用頂けます。
＊決済番号は「@epsilon.jp」から送信されます。ドメイン指定受信等の設定をお済ませになってからご注文下さい。

決済システムは、GMOイプシロン株式会社様を利用しております。
ご注文手続きが完了した後、GMOイプシロン株式会社様の決済画面へと移行致します。
注文完了時点でブラウザを閉じず、画面の指示に従って最後まで手続きを完了して下さい。

＊本決済は、コンビニエンスストアでのお支払いが完了しないと手続きが終了しません。
ご注文完了日より1週間を経過致しますと、ご注文がキャンセルとなりますので十分にご注意下さい。

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